LO SPORT GEAR - Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN LO SPORTGEAR

Versie: augustus 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website www.lo-sportgear.nl, de webshop van LO Sportgear en op alle bestellingen en overeenkomsten die via LO Sportgear tot stand komen.
LO Sportgear is een handelsnaam/onderdeel van HJC Promotions.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. Bedrijfsgegevens

De overeenkomst wordt gesloten met:
HJC Promotions, handelend onder de naam LO Sportgear
Oude Haarenseweg 3
5061 VH Oisterwijk
Nederland

KvK-nummer: 18049174
BTW-nummer: NL821169567B01
IBAN: NL27 INGB 0666 1424 75

Telefoon: 06 38601364
E-mail: info@lo-sportgear.nl
Website: www.lo-sportgear.nl
Webshop: lo-sportgear.sumupstore.com

Voor vragen over bestellingen, producten of deze algemene voorwaarden kan contact met ons worden opgenomen via bovenstaande gegevens of via:
www.lo-sportgear.nl/Contact/

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van LO Sportgear.
LO Sportgear is gespecialiseerd in onder andere gepersonaliseerde scheenbeschermers die op basis van wensen, foto’s, afbeeldingen, namen, nummers, kleuren en/of ontwerpen van de klant worden vervaardigd.
Daarnaast kan LO Sportgear niet-gepersonaliseerde producten en accessoires aanbieden.
De versie van de algemene voorwaarden die geldt op het moment waarop de bestelling wordt geplaatst, is op die bestelling van toepassing.

3. Bestelling en overeenkomst

Wanneer een klant een bestelling plaatst via onze webshop, bevestigt de klant dat de verstrekte gegevens juist en volledig zijn.
Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de klant een bevestiging op het opgegeven e-mailadres.
LO Sportgear behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren wanneer:

de bestelling redelijkerwijs niet kan worden uitgevoerd;
sprake is van een kennelijke prijs- of technische fout;
het aangeleverde materiaal naar ons oordeel mogelijk in strijd is met wet- of regelgeving;
het aangeleverde materiaal mogelijk inbreuk maakt op rechten van derden.

Wanneer een reeds betaalde bestelling door LO Sportgear niet kan worden uitgevoerd, wordt het daarvoor betaalde bedrag terugbetaald.

4. Gepersonaliseerde scheenbeschermers

Onze gepersonaliseerde scheenbeschermers worden speciaal voor de klant vervaardigd.
De klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van onder andere:

namen;
nummers;
maten;
kleuren;
teksten;
foto’s;
logo’s;
afbeeldingen;
ontwerpwensen.

Wanneer LO Sportgear vooraf een ontwerp of digitale proef ter goedkeuring toestuurt, is de klant verantwoordelijk voor het zorgvuldig controleren daarvan.
De klant dient met name de spelling, namen, nummers, foto’s, kleuren, positionering en overige ontwerpgegevens te controleren.
Na goedkeuring van het ontwerp mag LO Sportgear ervan uitgaan dat het ontwerp correct is en kan de productie worden gestart.
Wijzigingen nadat een ontwerp is goedgekeurd en de productie is gestart, zijn niet altijd meer mogelijk.
Wanneer een wijziging nog wel mogelijk is, kan LO Sportgear hiervoor aanvullende kosten in rekening brengen.

5. Kleuren, afbeeldingen en weergave

LO Sportgear doet haar uiterste best om het uiteindelijke product zo goed mogelijk overeen te laten komen met het door de klant goedgekeurde ontwerp.
Kleuren kunnen echter enigszins afwijken door onder andere verschillen tussen:

beeldschermen;
foto’s;
printers;
sublimatie;
gebruikte materialen;
productieprocessen.

Ook kunnen kleine verschillen ontstaan in plaatsing, uitsnede of positie van afbeeldingen en teksten.
Kleine afwijkingen die inherent zijn aan het productieproces worden niet automatisch beschouwd als een gebrek aan het product.
Bij een duidelijke of wezenlijke afwijking van het goedgekeurde ontwerp blijven de wettelijke rechten van de consument van toepassing.

6. Door de klant aangeleverde foto’s, logo’s en afbeeldingen

De klant is zelf verantwoordelijk voor alle foto’s, afbeeldingen, logo’s, clubemblemen, handelsmerken, teksten, namen en overige bestanden die aan LO Sportgear worden aangeleverd. Door foto’s, afbeeldingen, logo’s of ander materiaal aan LO Sportgear aan te leveren, verklaart de klant dat hij of zij bevoegd is om dit materiaal te gebruiken en aan LO Sportgear toestemming te geven om het materiaal te verwerken in het bestelde product.
De klant verklaart tevens dat het gebruik van het aangeleverde materiaal geen inbreuk maakt op onder andere:

auteursrechten;
portretrechten;
merkrechten;
handelsnaamrechten;
intellectuele-eigendomsrechten;
andere rechten van derden.

Wanneer op een aangeleverde foto een andere persoon herkenbaar is afgebeeld, is de klant verantwoordelijk voor het verkrijgen van eventueel noodzakelijke toestemming van deze persoon. Wanneer het om een minderjarige gaat, is de klant verantwoordelijk voor het verkrijgen van eventuele noodzakelijke toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

LO Sportgear gaat ervan uit dat de klant bevoegd is om de aangeleverde foto’s, afbeeldingen, logo’s, namen en overige materialen te gebruiken.
LO Sportgear controleert niet standaard wie de auteursrechthebbende, merkhouder of andere rechthebbende van het aangeleverde materiaal is.
LO Sportgear is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor aanspraken van derden wanneer een klant materiaal heeft aangeleverd waarvoor de klant niet over de benodigde toestemming of gebruiksrechten beschikt.

De klant vrijwaart LO Sportgear, voor zover wettelijk toegestaan, tegen aanspraken en redelijke kosten van derden die rechtstreeks voortvloeien uit het zonder toestemming aanleveren of gebruiken van beschermd materiaal.
LO Sportgear behoudt zich altijd het recht voor een foto, afbeelding, logo, tekst of ontwerp te weigeren wanneer wij redelijkerwijs vermoeden dat het gebruik daarvan onrechtmatig is of inbreuk maakt op rechten van derden.

7. Gebruik van aangeleverde foto’s door LO Sportgear

Foto’s en afbeeldingen die door klanten worden aangeleverd, worden gebruikt voor het ontwerpen, vervaardigen en leveren van de bestelling.
Het aanleveren van een foto betekent niet automatisch dat de klant toestemming geeft om deze foto voor reclame of promotionele doeleinden te gebruiken.
LO Sportgear gebruikt aangeleverde foto’s of gepersonaliseerde ontwerpen daarom niet zonder afzonderlijke toestemming van de klant voor bijvoorbeeld:

sociale media;
Facebook;
Instagram;
TikTok;
advertenties;
flyers;
onze website;
andere commerciële of promotionele uitingen.

Wanneer LO Sportgear een foto of ontwerp voor promotionele doeleinden wil gebruiken, zal hiervoor afzonderlijk toestemming worden gevraagd wanneer dat noodzakelijk is.

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats overeenkomstig ons privacybeleid.

8. Prijzen en betaling

De bij een product vermelde verkoopprijs is de prijs van het gekozen product.
Eventuele verzendkosten of andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling weergegeven.
Indien btw van toepassing is, is deze bij verkoop aan consumenten in de getoonde consumentenprijs inbegrepen.
Betaling vindt plaats via de betaalmogelijkheden die in onze webshop worden aangeboden.
Indien betaling per bankoverschrijving wordt overeengekomen, kan gebruik worden gemaakt van:
IBAN: NL27 INGB 0666 1424 75 Ten name van: HJC Promotions

9. Annuleren en herroepingsrecht bij gepersonaliseerde producten

Onze gepersonaliseerde scheenbeschermers worden speciaal volgens de persoonlijke wensen en specificaties van de klant vervaardigd.
Deze producten zijn duidelijk bestemd voor een specifieke klant en kunnen na productie niet zonder meer aan een andere klant worden verkocht.
Voor deze gepersonaliseerde producten geldt daarom de wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht.
Dit betekent dat voor speciaal op bestelling vervaardigde en gepersonaliseerde producten geen wettelijke bedenktijd van 14 dagen geldt.

Een gepersonaliseerd product kan daarom niet worden geretourneerd uitsluitend omdat:

de klant zich heeft bedacht;
de klant het ontwerp achteraf niet meer mooi vindt;
de klant het product niet meer nodig heeft;
de klant zelf een verkeerde naam, foto, nummer of maat heeft aangeleverd;
een door de klant goedgekeurde ontwerpkeuze achteraf niet naar wens blijkt te zijn.

Wil een klant direct na het plaatsen van een bestelling annuleren, dan adviseren wij zo snel mogelijk contact met LO Sportgear op te nemen.
Wanneer de productie of voorbereiding nog niet is gestart, kan LO Sportgear uit coulance besluiten de bestelling alsnog te annuleren.
Hieraan kan geen automatisch recht op annulering worden ontleend.

Deze uitsluiting van het herroepingsrecht doet niets af aan de wettelijke rechten van de consument wanneer LO Sportgear een product gebrekkig of niet overeenkomstig de bestelling heeft geleverd.

10. Niet-gepersonaliseerde producten

Voor standaardproducten die niet speciaal voor de klant worden vervaardigd of gepersonaliseerd, geldt – voor zover geen wettelijke uitzondering van toepassing is – het wettelijke herroepingsrecht.
De consument kan in dat geval binnen 14 dagen na ontvangst aangeven van de aankoop af te willen.
Na de herroeping heeft de consument vervolgens 14 dagen om het product terug te sturen.

De directe kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de consument wanneer dit vooraf duidelijk is aangegeven.
De wettelijke regels over terugbetaling en eventuele waardevermindering blijven van toepassing.

11. Levering

LO Sportgear streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven of afgesproken levertijd te leveren.
Bij gepersonaliseerde scheenbeschermers kan de levertijd mede afhankelijk zijn van:

het tijdig aanleveren van foto’s;
het doorgeven van de juiste maat;
het aanleveren van ontwerpwensen;
de snelheid waarmee de klant het ontwerp controleert en goedkeurt.

De klant is verantwoordelijk voor het opgeven van een correct en volledig afleveradres.
Wanneer een pakket als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens van de klant opnieuw moet worden verzonden, mogen daarvoor aanvullende verzendkosten in rekening worden gebracht.

Bij consumentenbestellingen blijft LO Sportgear verantwoordelijk voor het product totdat dit door de klant of een door de klant aangewezen ontvanger is ontvangen, behoudens wettelijke uitzonderingen.

12. Beschadiging tijdens transport

Ontvangt de klant een beschadigd pakket of beschadigd product, dan verzoeken wij zo snel mogelijk contact met LO Sportgear op te nemen.
Wij verzoeken daarbij indien mogelijk duidelijke foto’s van:

het pakket;
de verpakking;
het verzendlabel;
het beschadigde product mee te sturen.

LO Sportgear onderzoekt vervolgens het probleem en zorgt, wanneer LO Sportgear daarvoor verantwoordelijk is, voor een passende oplossing.

13. Garantie en verkeerd geleverd product

Op onze producten zijn de wettelijke garantieregels van toepassing.
Een product moet voldoen aan hetgeen de klant op basis van de overeenkomst redelijkerwijs mag verwachten.
Wanneer LO Sportgear bijvoorbeeld:

een verkeerde naam heeft aangebracht;
een verkeerd nummer heeft gebruikt;
een andere foto heeft gebruikt;
een andere uitvoering heeft geproduceerd dan door de klant is goedgekeurd,

verzoeken wij de klant zo snel mogelijk contact met ons op te nemen.

Wanneer de fout aan LO Sportgear is toe te rekenen, zorgen wij overeenkomstig de wettelijke regels voor een passende oplossing.
Dit kan bijvoorbeeld herstel of vervanging van het product zijn.
Wanneer een fout is ontstaan doordat de klant zelf verkeerde gegevens heeft aangeleverd of een fout in het ontwerp heeft goedgekeurd, is LO Sportgear daarvoor in beginsel niet verantwoordelijk.

Normale slijtage, schade door onjuist gebruik, beschadiging door de gebruiker of wijzigingen die na levering door de klant of een derde zijn aangebracht, worden niet beschouwd als een productiefout van LO Sportgear.

14. Gebruik van de scheenbeschermers

De scheenbeschermers dienen te worden gebruikt voor het doel waarvoor zij zijn gemaakt.
Geen enkele scheenbeschermer kan garanderen dat tijdens het sporten geen letsel ontstaat.
De gebruiker dient de scheenbeschermers vóór gebruik te controleren op beschadigingen en deze op een juiste manier te dragen en te gebruiken.
Deze bepaling beperkt niet de wettelijke verplichtingen van LO Sportgear met betrekking tot productveiligheid, conformiteit of productaansprakelijkheid.

15. Aansprakelijkheid

LO Sportgear is aansprakelijk voor schade voor zover deze aansprakelijkheid uit de wet voortvloeit.
Voor zover wettelijk toegestaan is LO Sportgear niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door:

onjuist of oneigenlijk gebruik van het product;
door de klant onjuist verstrekte gegevens;
door de klant goedgekeurde ontwerp-, naam- of spelfouten;
onvoldoende kwaliteit of resolutie van door de klant aangeleverde afbeeldingen;
het gebruik van door de klant aangeleverde foto’s, afbeeldingen, logo’s, namen of ander materiaal waarvoor de klant niet over de benodigde toestemming of rechten beschikt;
wijzigingen die na levering door de klant of derden aan het product zijn aangebracht.

Niets in deze algemene voorwaarden is bedoeld om wettelijke aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken wanneer dit volgens de wet niet is toegestaan.

16. Klachten

Heeft de klant een klacht over een bestelling of product, dan verzoeken wij contact met ons op te nemen.
Dit kan via:
LO Sportgear / HJC Promotions
Oude Haarenseweg 3
5061 VH Oisterwijk
E-mail: info@lo-sportgear.nl
Telefoon: 06 38601364

of via:

www.lo-sportgear.nl/Contact/

Wij verzoeken bij een klacht indien mogelijk de volgende informatie mee te sturen:

naam;
bestelnummer;
omschrijving van het probleem;
duidelijke foto’s van het product.

Wij proberen klachten zo snel mogelijk en in overleg met de klant op te lossen.

17. Privacy

LO Sportgear verwerkt persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor onder andere:

het verwerken van de bestelling;
het maken van gepersonaliseerde ontwerpen;
het verwerken van aangeleverde foto’s;
betaling;
verzending;
klantenservice.

Meer informatie hierover staat in het privacybeleid van LO Sportgear.

18. Wijziging van deze algemene voorwaarden

HJC Promotions / LO Sportgear mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
Wijzigingen gelden in beginsel voor toekomstige bestellingen.
Voor een bestelling geldt de versie van de algemene voorwaarden die van toepassing was op het moment dat de bestelling werd geplaatst.
Wijzigingen worden niet met terugwerkende kracht ten nadele van een consument toegepast.

19. Nietigheid van een bepaling

Wanneer een bepaling uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig, ongeldig of niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht.
De betreffende bepaling wordt dan, voor zover mogelijk, vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

20. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten met HJC Promotions, handelend onder de naam LO Sportgear, is Nederlands recht van toepassing.
Dwingendrechtelijke consumentenbescherming die volgens de wet niet contractueel kan worden uitgesloten, blijft altijd van toepassing.
________________________________________
HJC Promotions – LO Sportgear
Oude Haarenseweg 3
5061 VH Oisterwijk
KvK 18049174
BTW NL821169567B01
Tel. 06 38601364
E-mail: info@lo-sportgear.nl
www.lo-sportgear.nl